Biaya pengiriman dalam kota Padang hanya Rp. 5.000,- Per pcs melalui Dotco Express. Emang ada yang butuh jasa layanan pengiriman dalam kota Padang? Ada.
Diantara perkantoran yang membutuhkan jasa tersebut yaitu BPJS Ketenagakerjaan. Biasanya instansi ini akan mengiriman dokumen informasi tagihan atau pun informasi kenaikan UMR dalam satu kota ke seluruh customer instansi mereka. Khusus untuk kiriman dokumen yang berisi kenaikan UMR biasanya mereka akan melakukan pengiriman pada bulan Desember setiap tahunnya.
Selain tarif yang tergolong cukup murah tersebut layanan yang bisa klien dapatkan dari Dotco Express antara lain :
1. Update status yang akurat
Dotco Express memiliki sistem untuk pelaporan pengiriman, status tersebut real time dan bisa diakses setiap saat oleh klien, begitu juga sistem tracking di website Dotco Express. Status update dan akurat.
2. Pengantaran 3x ulang
SDM dan Manajemen Dotco Express sudah sangat pengalaman lebih dari 10 tahun dalam pengantaran dokumen dalam kota. Kami memiliki kebijakan untuk pengantaran dokumen min. 3X percobaan pengantaran. Jika belum 3 x percobaan pengantaran, dokumen yang belum berhasil tidak akan kami kembalikan ke sipengirim, namun masih tetap di upayakan untuk dapat berhasil terkirim.
3. Konfirmasi kiriman sebelum return (jika ada)
Seandainya setelah percobaan pengantaran ketiga, masih dokumen belum berhasil diantarkan, maka staf Dotco Express akan menghubungi sipengirim dan memberitahukan kendala pengiriman. Jika sipengirim belum dapat nomor telpon terbaru dan alamat sipenerima, maka dokumen bisa kita return terlebih dahulu untuk menghindari kerusakan selama penyimpanan.
4. Free pengantaran kembali untuk alamat yang ditemukan pindah
Jika sipengirim dapat menambahkan nomor telpon atau mengetahui alamat terbaru dari sipenerma, maka Dotco Express akan mengantarkan kiriman ke alamat terbaru tersebut, secara gratis.
5. Tersedia resi bagi kiriman dokumen yang sudah berhasil, lengkap dengan tanda tangan sipenerima
Bagi dokumen yang sudah berhasil diantarkan oleh Dotco Army (sebutan bagi staf Dotco Express), nantinya tim Dotco akan kembalikan lagi resi yang sudah berhasil tersebut, sebagai bukti yang otentik bahwa dokumen yang dipercayakan klien kepada Dotco Express sudah sempurna berhasil diantarkan.
6. Dokumen yang return setelah mendapatkan konfirmasi untuk dikembalikan, juga terdapat bukti akurat alasan dokumen tersebut return
Bagi dokumen yang sudah di intruksikan return oleh klien/sipengirim, juga dilengkapi “remarks” kenaap dokumen tersebut belum berhasil diantarkan.
7. Tersedia dashboard pengiriman
Dotco Express juga melengkapi sistem bagi klien / sipengirim, sehingga bisa diakses semua pengiriman yang klien lakukan.
8. Terdapat link monitoring bagi klien yang sibuk
Bagi klien /sipengirim yang sibuk, dan gak sempat buka dashboard Dotco Express, tidak perlu khawatir. Tim Dotco Express akan emailkan setiap hari kerja monitoring status semua pengiriman yang klien lakukan. Update dan real time juga.
9. Tersedia performance meeting setiap satu kali sebulan untuk kinerja pengiriman Dotco Express
Melengkapi layanan Dotco Express, setiap bulannya Dotco Express akan mengajak meeting online bersama klien guna membahas kinerja Dotco Express dalam melakukan pengantaran dokumen klien. Sehingga nantinya klien bisa melihat secara langsung performa kinerja Dotco Express dalam melayani kliennya.
10. Tersedia jaminan pergantian jika kiriman dibuktikan asal kirim
Pengiriman dokumen memiliki tantangan sendiri, baik dari kenakalan oknum kurir di lapangan atau oleh sebab hal lainnya. Dotco Express memberikan garansi, apabila di dapatkan ada pengantaran yang asal-asalan, maka Dotco Express akan melakukan pergantian ongkir untuk kiriman yang asal kirim tersebut. Tentunya bagi tim kami yang melakukan pelanggaran SOP akan diberikan hukuman sesuai tingkat kesalahan mereka.
Baca Juga : Layanan Pengiriman Dokumen Dalam Kota Dotco Express
Comments
Post a Comment